Doprava tovaru

Náklady na balenie, dopravu:

MOŽNOSTI DOPRAVY – SLOVENSKÁ REPUBLIKA

MOŽNOSTI PLATBY – SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Osobný odber v jednej z kamenných predajní predávajúceho je ZDARMA.

Doprava tovaru:

1. Odber môže byť vykonaný osobne alebo povereným kuriérom (Česká pošta, PPL, DPD).

2. Distribúcia objednávok je momentálne realizovaná prostredníctvom služby spoločnosti PPL CZ s.r.o. a spoločnosti DPD s.r.o.

3.PPL CZ, s.r.o. Vám doručí zásielku na uvedenú adresu zvyčajne nasledujúci pracovný deň po odoslaní. vodič Vás v deň doručenia bude telefonicky kontaktovať a dohodne si s Vami približný čas, kedy bude zásielka doručená. Ak Vás vodič nezastihne na uvedenej adrese, zanechá Vám oznámenie o nedoručení zásielky a pokúsi sa Vám ju doručiť nasledujúci deň.
O odeslání zásilky Vás budeme informovať e-mailom, v ktorom nájdete odkaz na sledovanie zásielky.
Ak v okamihu prevzatia tovaru od prepravnej služby zistí kupujúci mechanické poškodenie obalu zásielky, je v jeho záujme skontrolovať stav zásielky. V prípade jej poškodenia má kupujúci právo trvať na vyhotovení „záznamu o poškodení zásielky“ za prítomnosti zástupcu prepravnej služby. Odporúča sa nepodepisovať odovzdací protokol, pokiaľ kupujúci neprekontroloval, či nebol obal počas prepravy poškodený či narušený. Kupujúci má právo neprevziať zásielku, ktorá nesie znaky poškodenia či narušenia obalu.
Viac informácií o PPL nájdete na www.ppl.cz

4.DPD CZ, s.r.o Vám zaručuje doručenie do druhého pracovného dňa. Oznámi o doručení zásielky SMS alebo e-mailom deň predom. Interaktívna SMS alebo e-mail s 3-hodinovým upresnením času doručenia v deň doručenia. Máte možnosť zmeniť deň doručenia odpoveďou na SMS alebo e-mail. V prípade neúspešného doručenia zanechá kuriér na mieste Oznámenie o neúspešnom pokuse o doručenie (táto informácia bude tiež zaslaná e-mailom). Dobierku je možné uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Viace informácie o DPD nájdete na www.dpd.cz

5. Objednávku je možné si vyzdvihnúť v predajni každý deň, podľa otváracej doby danej predajne, až po potvrdení pracovníkmi predávajúceho, že je objednávka pripravená na odber. Pri osobnom odberu nie sú k cene dodávky pripočítané náklady spojené s dodaním - balné a poštovné.

6. Dodávky objednaného tovaru budú podľa dostupnosti tovaru a prevádzkových možností predávajúceho odoslané v čo najkratšom termíne.
Doručenie tovaru sa riadi termínom dodania uvedeného pri jednotlivých výrobkoch.

7. Dodacia lehota začína bežať od potvrdenia záväznej objednávky predávajúcim za podmienky obdržania všetkých informácií, ktoré sú potrebné pre včasné vybavenie dodávky.

8. V prípade, že objednaný tovar nebude na sklade alebo nebude možné dodať prepravcovi tak, aby boli dodržané lehoty podľa odst. 1 tohto článku, oznámi predávajúci túto skutočnosť zákazníkovi elektronickou poštou, výnimočne faxom alebo poštou (ak je tovar takto objednaný) a upresní predpokladaný termín dodania.

9. Ak dodávka tovaru zlyhá, je podstatným spôsobom skomplikovaná či znemožnená z akýchkoľvek dôvodov, a dá sa oprávnene predpokladať, že objednávka nebude dodaná do 3 dní od prijatia objednávky, je predávajúci povinný upozorniť kupujúceho, že v tejto lehote nie je možné zásielku dodať a zároveň ho informovať o predpokladanej dobe dodania tovaru. Ak potom kupujúci výslovne neprejaví, že na splnení dodávky trvá, považuje sa to za odstúpenie od kúpnej zmluvy. V takom prípade je predávajúci povinný bez zbytočného odkladu vrátiť všetky finančné prostriedky vynaložené kupujúcim na aktuálnu objednávku – kúpnu zmluvu na jeho účet.

10. Ak kupujúci neprevziať predmet plnenia z dôvodov ležiacich na jeho strane (napr. nie je prítomný aj napriek dohodnutému termínu, kupujúci neustanovil osobu na prevzatie alebo nie je schopný uhradiť kúpnu cenu), kupujúci nesie náklady spojené s opakovaným dodaním resp. vrátením v plnej výške.

11. Predávajúci je oprávnený vykonávať dodávky formou čiastkových dodávok, s tým spojené náklady nesie predávajúci.

12. Podmienkou platnosti internetovej objednávky je pravdivé vyplnenie požadovaných osobných údajov v registračnom formulári, najmä pre účely vyhotovenia daňového dokladu. Predávajúci neručí za splnenie objednávky vyplnené nesprávne, nepravdivo či neúplne.

13. Momentom odovzdania tovaru dopravcovi prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na objednávateľa.

14. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad. Návod na použitie nemusí byť vždy súčasťou zásielky, avšak vždy je uvedený v elektronickej podobe pri každom ponúkanom tovare na portáli www.Goldex.sk

15. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípadoch, keď sa tovar už nevyrába alebo je na trhu nedostupný, alebo došlo k zrušeniu registrácie liekového prípravku od Štátneho ústavu pre kontrolu liekov alebo sa výrazným spôsobom zmenila alebo bola chybne stanovená cena prípravku. V prípade, že táto situácia nastane, bude zákazník kontaktovaný e-mailom alebo telefonicky, prípadne faxom za účelom dohody o ďalšom postupe.

16. Zákazník môže objednávku stornovať telefonicky alebo e-mailom bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením alebo ak už nedošlo k jej expedícii. Po záväznom potvrdení objednávky len v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania.

Cena tovaru:

1. Ponukové ceny uvedené na stránkach www.Goldex.sk predávajúceho sú platné v okamihu objednania. Všetky ceny sú uvedené v Kč a zahŕňajú cenu tovaru vrátane zákonom stanovenej DPH a nezahŕňajú náklady na balenie a dopravu.

2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny tovaru v prípade zrejmej písmenskej či početnej chyby uvedených cien.

3. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny tovaru v prípade podstatnej zmeny menových kurzov, výrazného nárastu inflácie alebo pri výrazných zmenách dodávateľských podmienok u výrobcov a ostatných dodávateľov tovaru. Aktuálna cena tovaru bude vždy uvedená na internetových stránkach www.Goldex.sk

4. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny za samostatnú časť dodávky na bankový účet predávajúceho alebo uhradením v hotovosti pri prevzatí tovaru.

Možnosti platby:

1. Dobierka prostredníctvom PPL CZ, s.r.o. a DPD CZ, s.r.o.

2. Bankovým prevodom (ČS)

3. Úverová karta YES karta (len v kamennom obchode Louny, Kralupy nad Vltavou)

4. Embosované karty (VISA, EUROCARD / MASTERCARD)

5. Platba na splátky ESSOX (len v kamennom obchode Louny, Kralupy nad Vltavou)